mitra 77 SportsbookQRIS, e-wallet, mobile banking, local payment & online payment Virtual Account

Deposit dan penarikan DANA

Untuk deposit melalui DANA, buka aplikasi DANA atau akses web DANA, pilih mitra 77 dari daftar merchant, dan masukkan jumlah dalam rentang yang didukung — kami menerima dari jumlah kecil hingga ratusan ribu rupiah per transaksi. Setelah konfirmasi PIN atau biometrik DANA, dana akan langsung masuk ke saldo akun mitra 77 Anda, biasanya dalam hitungan detik hingga beberapa menit. Untuk penarikan, buka menu penarikan di akun Anda, pilih DANA sebagai metode, masukkan jumlah, dan konfirmasi. Sistem kami mengirim permintaan ke DANA untuk memverifikasi nomor telepon dan rekening Anda, kemudian mentransfer kembali ke dompet DANA dalam waktu 5–15 menit tergantung beban server. Jika penarikan tertunda lebih dari 30 menit, hubungi tim dukungan mitra 77 dengan nomor pesanan transaksi untuk penelusuran real-time.

Penggunaan OVO dan GoPay

OVO dan GoPay bekerja dengan cara serupa: buka aplikasi masing-masing atau akses web, cari mitra 77, dan masukkan jumlah deposit yang diinginkan. Sistem OVO dan GoPay akan meminta verifikasi satu kali melalui OTP (One-Time Password) ke nomor terdaftar Anda. Setelah dikonfirmasi, dana masuk langsung ke saldo mitra 77 dalam beberapa detik. Untuk penarikan, prosesnya sama — masuk ke akun mitra 77, pilih OVO atau GoPay, dan konfirmasi jumlah. Perlu dicatat bahwa beberapa pengguna mungkin diminta melakukan verifikasi KYC tambahan dengan OVO atau GoPay jika saldo atau frekuensi transaksi melampaui batas tertentu. Tim dukungan Indonesia kami siap membantu jika langkah verifikasi ini macet atau memerlukan klarifikasi lebih lanjut tentang batas transaksi.

Virtual account BCA, Mandiri, BRI, dan BNI

Transfer via virtual account (VA) bank adalah cara populer untuk deposit dan penarikan di kalangan pengguna Indonesia yang lebih suka perbankan tradisional. Ketika Anda membuka menu deposit mitra 77 dan memilih "Pindah Bank", sistem kami menghasilkan nomor VA unik untuk akun Anda — nomor ini terikat ke bank pilihan Anda (BCA, Mandiri, BRI, atau BNI). Salin nomor VA, buka aplikasi mobile banking Anda, pilih "Transfer ke Bank Lain" atau "Transfer Antarbank", dan masukkan nomor VA kami sebagai rekening tujuan. Sistem perbankan Anda akan mengenali VA sebagai transfer ke mitra 77 dan meminta jumlah serta PIN atau biometrik. Setelah dikonfirmasi, dana masuk ke saldo mitra 77 Anda dalam 5–15 menit; beberapa transfer dapat selesai dalam hitungan menit jika bank Anda menggunakan sistem real-time. Untuk penarikan, proses sebaliknya — masuk ke akun mitra 77, pilih "Tarik ke Rekening Bank", dan sistem kami mengirim dana kembali ke rekening bank Anda yang terdaftar saat pendaftaran, biasanya dalam 10–30 menit tergantung jam operasional bank.

Biaya, batas, dan verifikasi

mitra 77 tidak mengenakan biaya deposit untuk mayoritas saluran pembayaran, meskipun bank atau dompet digital Anda mungkin memiliki biaya transfer mereka sendiri. Sebagian besar pengguna dapat melakukan deposit mulai dari our welcome offer hingga our welcome offer per transaksi, tergantung saluran dan status akun Anda. Batas penarikan harian bervariasi; pengguna baru atau dengan aktivitas terbatas mungkin memiliki batas lebih rendah, sementara pemegangan akun aktif dapat menarik hingga jumlah yang lebih tinggi per hari. Verifikasi KYC adalah langkah satu kali yang diperlukan sebelum deposit atau penarikan pertama — upload foto identitas dan selfie, dan proses ini biasanya selesai dalam 1–2 jam kerja. Jika akun Anda dibendera untuk aktivitas mencurigakan, tim kami dapat meminta verifikasi tambahan untuk memastikan kepatuhan. Hubungi kami jika dokumen verifikasi ditolak — kami akan menjelaskan alasan dan langkah berikutnya dalam Bahasa Indonesia.

Mengatasi transaksi yang macet

Jika deposit Anda tidak masuk setelah 30 menit, pertama periksa status di riwayat transaksi akun mitra 77 — status mungkin menunjukkan "Tertunda", "Gagal", atau "Berhasil Diverifikasi". Jika status menunjukkan "Tertunda", tunggu hingga 1 jam karena beberapa sistem perbankan atau dompet digital memproses transfer dengan jeda. Jika tetap tertunda setelah 1 jam, buka tiket dukungan melalui email [email protected] dengan screenshot bukti pembayaran dari aplikasi bank atau dompet digital Anda — sertakan nomor pesanan transaksi dan nomor VA atau tujuan pembayaran yang digunakan. Tim kami akan melacak deposit Anda melalui sistem pihak ketiga pembayaran dan menambahkan saldo secara manual jika transfer terverifikasi tetapi sistem kami belum mendeteksinya. Untuk penarikan yang tertunda lebih dari waktu yang diharapkan (biasanya 30–60 menit), hubungi dukungan dengan nomor pesanan penarikan Anda; kami akan memeriksa apakah dana telah dikirim ke bank Anda atau masih dalam antrian internal. Sebagian besar kasus penarikan terselesaikan dalam jendela yang dijanjikan; jika ada penundaan, kami akan memberikan perkiraan waktu yang ditinjau ulang dan instruksi langkah berikutnya.